Вопрос № 3916 от 23.06.2023
Здравствуйте! В диагнозе два года. Сейчас нахожусь на лечении в дневном стационаре ПКОД. На выдаче таблеток сидит Наталья Геннадьевна. Прошу провести с ней беседу. Хамит, повышает голос до крика. Ее отношение к больным не норма.
Уважаемая Ольга Петровна!
В ГБУЗ ПК «ПКОД» проведен разбор Вашего обращения, заслушаны пояснения медицинских работников отделения. На основании проведенного разбора установлено следующее. В настоящее время пациенты с указанными Вами в обращении персональными данными, получающими лекарственную противоопухолевую терапию в условиях дневного стационара, отсутствуют. На основании пояснений сотрудников отделения подтвердить или опровергнуть факт неэтичного поведения указанного Вами медицинского работника не представляется возможным. Обоснованные жалобы на данного сотрудника в администрацию ГБУЗ ПК «ПКОД» не поступали. Тем не менее, со всеми работниками отделения проведена беседа о неукоснительном соблюдении норм этики и деонтологии при общении с пациентами и их родственниками.
Посмотреть ответ
Вопрос № 3915 от 22.06.2023
Добрый день! Какой порядок сдачи стекол на повторную проверку. По направлению врача после госпитализации.
Уважаемый Владимир Георгиевич!
Вы обратились в ГБЗУ ПК «Пермский краевой онкологический диспансер».
Рекомендуем обратиться к врачу медицинской организации, к которой пациент прикреплен для оказания первичной медико-санитарной помощи. Врач при показаниях проведет обследование, установит диагноз и направит в онкодиспансер, выдав направление установленной формы.
Посмотреть ответ
Вопрос № 3914 от 22.06.2023
Здравствуйте.
На 10.07.2023 у меня назначена комиссия. На приеме 06.06.2023 медсестрой (каб. 311) у меня были взяты материалы исследования (стекла) для пересмотра результатов ИГХ.
Как мне узнать, проводился ли пересмотр ИГХ.
Если да, то как узнать результат?
Если нет, когда оно будет проведено?
Чтобы не получилось так, что придя на комиссию, придется ждать результата пересмотра.
Где будут храниться эти стекла и как их можно будет получить в случае необходимости?
Уважаемая Вера Николаевна!
Результаты патологоанатомического и иммуногистохимического исследований размещены в электронной медицинской карте.
Предоставленный Вами биопсийный материал размещен на хранение в архиве патологоанатомического отделения ГБУЗ ПК «ПКОД».
Вы можете его получить по личному заявлению, обратившись в регистратуру патологоанатомического отделения в рабочее время. Режим работы: ПН – ПТ с 08:00 до 16:00ч.
Посмотреть ответ
Вопрос № 3908 от 22.06.2023
Добрый день. Моя мама Кожевникова Ангелина Прокопьевна 71 год. диагноз ЗНО яичника 4ст. 19.06.23 была на приеме у Ушаковой К.Н. осмотрена Поляковым, в операции отказано, проведено 3 курса химотерапии. соматический статус не позволяет прибыть на консилиум очно, не имеет возмодности ходить. Состояние критическое. Направить паллиативную скорую помощь. Прошу провести консилиум с использованием телемедицины и назначить таблетированные формы препаратов для дальнейшего лечения.
Уважаемая Ангелина Прокопьевна!
Рекомендуем обратиться к врачу и/или заведующему отделением медицинской организации, к которой пациент прикреплен для оказания первичной медико-санитарной помощи для организации телемедицинской (удаленной) консультации в ГБУЗ ПК «ПКОД».
Посмотреть ответ
Вопрос № 3910 от 21.06.2023
Здравствуйте. Мой отец лежит у вас в реанимации после операции, собираются переводить в палату, отцу нужен уход. Может ли родственник приехать и ухаживать за ним с проживанием? У кого можно узнать всё по этому поводу?
Уважаемый Николай Анатольевич!
Рекомендуем обратиться к заведующему отделением, где пациент находится на лечении, для разъяснений по поставленным Вами вопросам.
Посмотреть ответ
Вопрос № 3911 от 21.06.2023
Здравствуйте! Меня на скорой увезли в больницу, сделали МРТ и обнаружили раковую опухоль в одной из почек размером 78 мм и 2 тромба, один из них не дает полноценно работать почке т.к. перекрывает ее. Меня записали на прием в ОНКОЦЕНТР только на 17 ИЮЛЯ к онкологу урологу Степанову Д.Н., но как мне ДОЖИТЬ до этого дня??? Помимо того что могут пойти метастазы, тромбы тоже могут двинуться, а их мне оперировать не будут пока не будет удалена раковая опухоль....Мне 73 года. Помогите пожалуйста !!!!!!!!
Уважаемая Валентина Юрьевна!
Ответ дан по телефону.
Посмотреть ответ
Вопрос № 3906 от 21.06.2023
записаться на прием отделение Урологии
Уважаемый Владимир Захарович!
Рекомендуем обратиться к врачу медицинской организации к которой Вы прикреплены для оказания первичной медико-санитарной помощи. Врач назначит необходимое обследование, установит диагноз и при показаниях направит Вас в онкодиспансер, выдав направление установленной формы.
Посмотреть ответ
Вопрос № 3905 от 20.06.2023
Есть ли в онкоцентре Перми робот Да Винчи для проведения операций по удалению предстательной железы?
Уважаемая Марина!
В ГБУЗ ПК «ПКОД» такого робота нет.
Посмотреть ответ
Вопрос № 3909 от 19.06.2023
Здравствуйте.
Легла в стационар и попала, что НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. В стационаре ! Где многие лежат до и после операций. Не помыться, не (хотя бы) окупнуться. Не могла и представить, что такое может быть. Да понимаю, лето и перебои с водой. Но не должно же это касаться больниц !!! Хотя бы один водонагреватель на отделение и то было бы лучше. Почему такое отношение к пациентам ?!?
Уважаемая Ольга Сергеевна!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что ПАО «Т Плюс» произведено отключение систем горячего водоснабжения в связи с проведением ежегодных профилактических ремонтов. 22.06.2023 г. горячее водоснабжение возобновлено.
В настоящее время ГБУЗ ПК «ПКОД» проводит мероприятия по бесперебойному обеспечению резервного горячего водоснабжения на период ремонтов. Завершение мероприятий планируется до конца 2023 г.
Посмотреть ответ
Вопрос № 3904 от 19.06.2023
Дозвониться невозможно! Час звоню в платное отделение, добавочные номера не воспринимаются или сбрасываются. И как до вас дозваниваться!
ПС телефон мой работает нормально, везде соединяет нормально
Уважаемая Элена Юрьевна!
Ответ дан по телефону.
Посмотреть ответ