Вопрос № 525 от 15.03.2016
Почему Невозможно дозвониться до регистрауры?.Почему на вашем сайте не представлено расписание всех специалистов кот ведут прием. Нет никакой информации о врачах поликлинники и стационара-ни фамилий ни чего.????
ГБУЗ ПК "ПКОД" не является государственным органом, поэтому правовое регулирование информации, подлежащей к размещению на сайте отсутствует. Информация о работе врачей поликлиники размещена на информационном стенде в холле перед регистратурой или дозвониться по тел. 270-02-04.
В регистратуре ГБУЗ ПК "ПКОД" установлен многоканальный телефон, он исправен. Операторы записывают пациентов на приём. Трудности дозвона объясняются большим количеством поступающих звонков.
Посмотреть ответ
Вопрос № 524 от 14.03.2016
Резко появилась около недели назад типа простуды на губе, но в итоге оказалась болячка 5 на 5 мм, округлая, которая не заживает всю неделю, мажу солкосерилом. Подсохнет вроде, потом опять верхний слой отходит и снова эта поверхность не зажила.... как понять, это что-то серьезное, или просто попала инфекция от рук к примеру и поэтому не заживает? Хочу уже в пятницу к вам собираться на консультацию.
Для постановки диагноза и определения тактики лечения необходимо обратиться к специалисту по месту жительства.
Прием в консультативной поликлинике ГБУЗ ПК «ПКОД» проводится по электронному направлению от онколога по месту жительства.
Посмотреть ответ
Вопрос № 523 от 14.03.2016
Можно записаться на приём к отоларингологу на 25 марта? Нужно пройти очередную проверку. Я после операции на щитовидную железу. Не могу попасть на бесплатный приём - там запись только на апрель. В апреле не могу, работаю в школе и в конце марта - каникулы.
Информацию о порядке получения медицинской помощи в ГБУЗ ПК «ПКОД» на платной основе можно получить в регистратуре платных услуг по телефону 221-82-34.
Часы работы: с 8-00 до 16-00 все дни кроме субботы, воскресенья и праздничных дней
Посмотреть ответ
Вопрос № 522 от 14.03.2016
Хочется узнать,как нам пациентам,которым нужно на повторный прием показаться,как записываться на прием,если невозможно просто целую неделю звоню,занято,занято и т.д.Вы конечно сейчас напишите телефон и время записи с 12-16.00,мы это тоже прекрасно знаем,НО УВЫ никак не дозвонишься.Одна нервотрепка.Не ехать же нам иногородним специально,чтобы записаться на прием.Просто кошмар.Телефон и время не пишите даже,а напишите почему никто не отвечает и не возможно дозвониться,как нам быть?
Телефон в регистратуре работает, операторы записывают пациентов на приём. Трудности дозвона объясняются большим количеством поступающих звонков.
Посмотреть ответ
Вопрос № 521 от 14.03.2016
На 15 марта записалась к гинекологу на прием. Но забыла в какое время. дозвониться в регистратуру не могу. Пожалуйста, посмотрите и отправьте мне на почту. Заранее признательна.
Уточнить дату и время приёма в консультативной поликлинике ГБУЗ ПК "ПКОД" можно у регистраторов, осуществляющих запись на приём, для этого нужно дозвониться по телефону 270-02-04 с 12-00 до 16-00 или приехать и обратиться в регистратуру лично в часы работы с 8-00 до 16-30.
Посмотреть ответ
Вопрос № 520 от 14.03.2016
Здравствуйте ! Скажите пожалуйста,как можно получить консультацию врача уролога онколога (можно платно)
Прием специалиста в ГБУЗ ПК «ПКОД» может быть осуществлен на бесплатной и платной основе.Для получения медицинской помощи по полису ОМС (т.е. для пациентов бесплатно) необходимо получить электронные направление у онколога по месту жительства. Без направления можно получить консультацию на платной основе.
Телефон регистратуры платных услуг - 221-82-34.
Часы работы: с 8-00 до 16-00 все дни кроме субботы, воскресенья и праздничных дней.
Посмотреть ответ
Вопрос № 519 от 14.03.2016
В районной больнице записали на прием к врачу хирургу в ПКОД, но предупредили, что вызов в краевую больницу ждать очень долго, еще январских не вызвали, то есть этот срок может составить более 6 месяцев. А как же выявление и лечение рака на ранних стадиях, что является залогом успеха лечения. За полгода можно и не успеть за помощью. Мне такой подход совсем не понятен. Это значит надо обратиться к платным услугам.
Срок ожидания записи на приём по электронному направлению составляет 2 недели.
Посмотреть ответ
Вопрос № 518 от 13.03.2016
Добрый день!Скажите пожалуйста по каким дням принимает в платной поликлинике доктор Парандей (извините инициалов не знаю)
Парандей Игорь Николаевич ведет приём в платном отделении ГБУЗ ПК "ПКОД" по четвергам, уточнить информацию можно по тел. 221-82-34 (регистратура отделения платных услуг)
Посмотреть ответ
Вопрос № 516 от 13.03.2016
Скажите, пожалуйста, как записаться на повторный прием, если у вас один телефон (многоканальный!) , а он постоянно занят, либо сбрасываются. Почему не работают те номера телефонов, которые записаны на талоне с номером карты? И почему нельзя записаться электронно?
Телефон в регистратуре работает, операторы записывают пациентов на приём. Трудности дозвона объясняются большим количеством поступающих звонков.
Телефон многоканальный, первоначальный длинный гудок означает, что произошло соединение, далее звонок автоматически переводится на одну из линий. Если оператор на этой линии разговаривает с другим пациентом, длинный гудок сменяется коротким, это означает, что линия занята, и нужно повторить попытку дозвониться. Специально звонок никто не сбрасывает.
Прием в консультативной поликлинике ГБУЗ ПК "ПКОД" строго по электронной записи, которую осуществляет онколог по месту жительства.
Посмотреть ответ
Вопрос № 515 от 12.03.2016
Мою сестру должны положить в клинику по ад. Советской Армии 12 на операцию в отделение гинекологической онкологии. Есть ли платные палаты? Нужно ли сопровождение родственников после операции? У кого узнать условия сопровождения послеоперационных больных: какие палаты, питание, обслуживание, время посещения?
Сервисных (платных) палат в стационаре ГБУЗ ПК "ПКОД" нет. Необходимость послеоперационного ухода определяется объемом хирургического вмешательства и тяжестью состояния пациента после операции, с этим вопросом нужно обратиться к лечащему врачу. Дополнительную информацию по условиям сопровождения, питанию, обслуживанию и посещения пациентов можно получить в отделении, тел. старшей медсестры гинекологического отделения 220-16-94
Посмотреть ответ